Sicurezza e tranquillità (punteggio: 66,82)

Soggetti responsabili: Comune, locali notturni, imprese di trasporto, forze dell’ordine

Eventuali sinergie con altri soggetti: comuni limitrofi, istituzioni centrali, Polizia di Stato, etc

Percentuale di soddisfatti: 77,6% (molto soddisfatti: 48,5%, abbastanza soddisfatti 29,1%)

Stato attuale: Priorità di intervento/miglioramento: alta

Commenti e suggerimenti dei turisti: si è già commentata la sicurezza anche se in termini di immagine e si è visto come non manca a livello di sicurezza personale per microcrimini, furti o
scippi (eccezione per la Circumvesuviana) mentre è minore quella relativa all’attraversamento della strada per comportamenti irrispettosi nei confronti dei pedoni. La mancanza di sicurezza delle strade è vista particolarmente male in relazione a vacanze con figli piccoli. Per quanto concerne la tranquillità qualche elemento di critica ha riguardato la presenza di troppi motorini (anche sui marciapiedi) nelle zone pedonali e di giovani chiassosi nelle piazze.

Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità

- Mantenere il controllo attuale del centro della città con le Forze dell’Ordine ed i Vigili Urbani;
- Coniugare la possibilità di offerta di locali notturni con la tranquillità dei turisti;
- Limitare l’uso di motorini o il parcheggio degli stessi sui marciapiedi nelle zone pedonali;
- Sensibilizzare guidatori di motorini e auto per il rispetto delle strisce pedonali e del pedone.

Tratto dall’ indagine sulla Tourist satisfaction per la stesura della Carta dei Servizi turistici realizzata dal Comune di Sorrento in collaborazione con l’ IRCSIA (Istituto per la Ricerca e Certificazione della Statistica e dell’Informativa Applicata)