Home » Ospitalità

Indagine sulla soddisfazione turistica – La scheda sui bar di Sorrento

26 settembre 2007 No Comment

Qualità dei bar (punteggio: 74,93)


Soggetti responsabili: esercizi pubblici, associazioni di categoria

Eventuali sinergie con altri soggetti: fornitori dei bar

Percentuale di soddisfatti: 92,6% (molto soddisfatti: 61,1%, abbastanza soddisfatti 31,5%)

Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: bassa

Commenti e suggerimenti dei turisti: si lamenta il costo eccessivo dei drink nei bar.

Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità:

- Ridurre il costo dei drink;
- Diversificare le tipologie di bar per esigenze differenti dei turisti (bar eleganti, con musica o senza, bar culturali, etc);
- Fornire servizi aggiuntivi (internet, intrattenimento musicale, etc);
- Raccogliere opinioni e suggerimenti dei clienti.

Tratto dall’ indagine sulla Tourist satisfaction per la stesura della Carta dei Servizi turistici realizzata dal Comune di Sorrento in collaborazione con l’ IRCSIA (Istituto per la Ricerca e Certificazione della Statistica e dell’Informativa Applicata)

Leave your response!

Add your comment below, or trackback from your own site. You can also subscribe to these comments via RSS.

Be nice. Keep it clean. Stay on topic. No spam.

You can use these tags:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

This is a Gravatar-enabled weblog. To get your own globally-recognized-avatar, please register at Gravatar.