Frequenza e regolarità dei collegamenti con Capri (punteggio: 76,32)

Soggetti responsabili: Comune, compagnie di navigazione

Eventuali sinergie con altri soggetti: Comune di Capri

Percentuale di soddisfatti: 90,7% (molto soddisfatti: 65,6%, abbastanza soddisfatti 25,1%)

Stato attuale: Priorità di intervento/miglioramento: bassa

Commenti e suggerimenti dei turisti:

Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità:

- Creare una politica integrata col Comune di Capri per il miglior interscambio possibile fra i turisti in una delle due località interessati a trascorrere una serata sull’Isola o sulla terraferma con istituzione di una corsa speciale in notturna (previa verifica dell’esistenza di una domanda dei turisti);
- Favorire la possibilità di prenotazione;
- Incrementare le corse nei periodi di sovraffollamento turistico.

Tratto dall’ indagine sulla Tourist satisfaction per la stesura della Carta dei Servizi turistici realizzata dal Comune di Sorrento in collaborazione con l’ IRCSIA (Istituto per la Ricerca e Certificazione della Statistica e dell’Informativa Applicata)