Valore Percepito dell’offerta turistica sorrentina (modello SCSI – punteggio: 61,58)

Soggetti responsabili: Sistema turistico

Eventuali sinergie con altri soggetti:

Percentuale di soddisfatti: 68,5% (molto soddisfatti: 24,4%, abbastanza soddisfatti 44,1%)

Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: alta

Commenti e suggerimenti dei turisti: Sorrento è bella ma costosa anche per colpa del passaggio dalla lira all’euro; per un turista non vi è alcuna corrispondenza fra qualità e prezzo.

Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità: tutte le azioni precedentemente ipotizzate sul rapporto qualità prezzo di prodotti e servizi sorrentini e di comparazione con altre località turistiche.

Tratto dall’ indagine sulla Tourist satisfaction per la stesura della Carta dei Servizi turistici realizzata dal Comune di Sorrento in collaborazione con l’ IRCSIA (Istituto per la Ricerca e Certificazione della Statistica e dell’Informativa Applicata)