Varietà e qualità dei negozi (punteggio: 75,13)

Soggetti responsabili: commercianti, associazioni di categoria

Eventuali sinergie con altri soggetti: fornitori dei negozi, Comune

Percentuale di soddisfatti: 91,0% (molto soddisfatti: 60,1%, abbastanza soddisfatti 30,9%)

Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: bassa

Commenti e suggerimenti dei turisti: si registra una lamentela sulla scarsa varietà dei negozi.

Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità:
- Ipotizzare la concentrazione di grandi marchi in aree precise del centro per favorire un’immagine lussuosa e di qualità dello shopping a Sorrento;
- Incentivare l’apertura di negozi di marchi famosi senza rinunciare ai negozi storici e di qualità di tradizione sorrentina;
- Migliorare le insegne dei negozi favorendo l’indicazione della storicità degli stessi;
- Segnalare al turista i negozi di produzioni tipiche e di maggior qualità;
- Progettare vetrine e negozi anche in funzione dello stile della città.

Tratto dall’ indagine sulla Tourist satisfaction per la stesura della Carta dei Servizi turistici realizzata dal Comune di Sorrento in collaborazione con l’ IRCSIA (Istituto per la Ricerca e Certificazione della Statistica e dell’Informativa Applicata)