Qualità complessiva degli attributi fisici di Sorrento (modello SCSI – punteggio: 70,51)

Soggetti responsabili: tutti i soggetti citati precedentemente
Eventuali sinergie con altri soggetti: tutti i soggetti citati precedentemente
Percentuale di soddisfatti: 84,8% (molto soddisfatti: 32,9%, abbastanza soddisfatti 51,9%)
Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: bassa
Commenti e suggerimenti dei turisti: a livello generale sono pressoché assenti i commenti con l’eccezione di uno che, pur rendendo omaggio alla bellezza del territorio, accusa una scarsa cura dello stesso. Si lamenta l’assenza di spiagge.
Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità: vedere le azioni citate a livello di singoli indicatori con …

Ambiente naturale (punteggio: 80,97)
Soggetti responsabili: Comune, strutture turistiche e imprese, stabilimenti balneari, porto
Eventuali sinergie con altri soggetti: altri enti locali, ASL, ARPAC, WWF etc.
Percentuale di soddisfatti: 93,1% (molto soddisfatti: 73,2%, abbastanza soddisfatti 19,9%)
Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: bassa
Commenti e suggerimenti dei turisti: sostanzialmente buoni con qualche critica per il troppo smog o l’inquinamento anche a causa dei bus, o per le spiagge non pulite.
Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità:
- Aumento zone pedonali;
- Incremento dell’utilizzo di mezzi ecologici (elettrici o a metano);
- Difesa del verde e della macchia mediterranea;
- Maggiore cura …

Tranquillità (punteggio: 61,39)
Soggetti responsabili: Comune, locali notturni, imprese di igiene ambientale, altre imprese turistiche
Eventuali sinergie con altri soggetti: altri comuni della costiera e limitrofi
Esprime l’immagine di Sorrento per il: 70,0% (39,8% molto d’accordo; 30,2% abbastanza d’accordo)
Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: alta
Commenti e suggerimenti dei turisti: le critiche maggiori riguardano le poche aree pedonali e la presenza di motorini nel centro. Entrambi gli elementi inficiano leggermente il livello di un’immagine di tranquillità a Sorrento.
Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità:
- Limitare la presenza dei motorini ed effettuare maggiori controlli nel centro per evitare …

Lusso (punteggio: 67,85)
Soggetti responsabili: Comune, imprese ricettive, ristorative, servizi pubblici e privati, altre imprese
Eventuali sinergie con altri soggetti: Catene alberghiere nazionali ed internazionali, designer, grandi
marchi, etc
Esprime l’immagine di Sorrento per il: 72,3% (45,2% molto d’accordo; 37,1% abbastanza d’accordo)
Stato attuale:  Priorità di intervento/miglioramento: alta
Commenti e suggerimenti dei turisti: gli unici riferimenti al lusso, a parte i non pochi riferimenti entusiastici alla qualità delle strutture turistiche, sono a volte in confronti non positivi con località turistiche considerate lussuose (Saint Tropez ad esempio)
Eventuali azioni di miglioramento/mantenimento della qualità:
- Guidare ulteriormente verso l’eccellenza la …